آخر 10 مشاركات
رسالة إلى أبي (الكاتـب : الجادة - )           »          فيض الرحمن في دراسة جزء عم (الكاتـب : أبو عبد الله العربي - )           »          واقع الأمة (الكاتـب : ملاد الجزائري - )           »          المقامة الفيسبوكية (الكاتـب : عبد الرحيم صادقي - آخر مشاركة : رائد شريدة - )           »          جفّت رواء فأين الماء والساقي؟! (الكاتـب : رائد شريدة - )           »          علمني حبكِ ! (الكاتـب : عبدالعليم محمود - آخر مشاركة : صبحي ياسين - )           »          قَطَرَاتٌ.. (الكاتـب : جليلة - )           »          لمساءَتِكِ طعمٌ يختلفْ (الكاتـب : عبد الغني محمود - آخر مشاركة : صبحي ياسين - )           »          أقصر طريق لنعيم الدنيا وسعادة الآخرة (الكاتـب : مراقى - آخر مشاركة : ملاد الجزائري - )           »          إلى شاغرة (الكاتـب : صبحي ياسين - )

الإهداءات
رائد شريدة من فلسطين- نابلس يوم أمس 02:54 PM
جفّت رواء فأين الماء والساقي // وأين صحبي وروّادي وعشّاقي

رائد شريدة من فلسطين- نابلس يوم أمس 02:28 PM
هناك فرق شاسع بين حضارة القوة وقوة الحضارة.

صبحي ياسين من القلب 09-16-2014 10:25 PM
حرام عليكم تحويل المنتدى من جنة إلى مقبرة تدفن فيها رائعات النصوص-أين الأقلام المنافحة



مهارة كتابة رسائل التظلم ( مسابقة جديدة تنتظركم )

نافذة تعنى بالتعبير والإنشاء


إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
#1  
قديم 09-13-2011, 01:36 AM
أم الحارث
قلمٌ روائي
أم الحارث غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Oman     Female
 رقم العضوية : 905
 تاريخ التسجيل : Dec 2005
 الإقامة : الوطن
 المشاركات : 1,909 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي مهارة كتابة رسائل التظلم ( مسابقة جديدة تنتظركم )



رسائل التظلم أو الشكوى يتم تحريرها بهدف لفت نظر القارئ لمشكلة ما وإقناعه باتخاذ إجراء تصحيحي تجاهها .

***********************

أساسيات يجب مراعاتها عند كتابة رسالة الشكوى أو التظلم :

1 . كتابة الشكوى أو التظلم بأسلوب لبق محترم يحفظ لك وللآخرين كرامتهم ..

2 . إثبات الشكوى أو التظلم بالدليل والبرهان بدلا من الكلام الركيك ..

3 . عدم تحويل وتحوير الموضوع إلى مهاترات شخصية.

4 . الإلتزام بالآداب العامة للكتابة.

5 . على كاتب الخطاب أن يتأكد من أن المرسل إليه عرف موضوع الخطاب وأن الرسالة تحتوي على كل ما يرغب المرسل إليه في معرفته، إذ إن إغفال موضوع واحد من شأنه أن يؤدي إلى اللبس .

6 . قل ما تريد قوله فقط، ففي كثير من الأحيان، تزدحم الخطابات بعبارات مطولة، وتعابير مملّة، وتفاصيل غير ضرورية تؤدي إلى إضعاف أثر الخطاب. ادخل مباشرة في موضوع الخطاب مستعملاً لغة طبيعية وواضحة وسلسة.

7 . إن نبرة الرسالة لا تقل أهمية عن لغتها. وبوجه عام، اجعل أسلوبك وديًا مؤدبًا، وركز على النقاط التي تهمّ قارئ الخطاب.

8 . قم بصياغة كل عبارة بأسلوب يسهل على القارئ فهمه.

9 . تأكد من صحة كافة التعابير الواردة في الخطاب .


***********************



هيكل الرسالة :

تضم رسالة التظلم ما يلي :

* تاريخ الرسالة .
* اسم المرسَل إليه وعنوانه .
* عنوان موضوع الرسالة .
* عرض موضوع الرسالة
* خاتمة الرسالة
* المرسِل و عنوانه

*****************************

طريقة كتابة الرسالة :

• مع أن التعبير عن خيبة الأمل وعدم الرضا يعد مقبولاً في مثل هذه الخطابات، إلا أنه من غير اللائق إثارة الأحاسيس العنيفة كالغضب والسخرية اللاذعة ولكن لا مانع من اللجوء إليه بعد إرسال عدة خطابات
• يمكن أن تكون نبرة الخطاب باردة وصارمة، ولكنها يجب أن تتسم في الوقت نفسه باللطف والأدب.
• ينبغي عرض الشكوى على نحو واضح مع بداية الخطاب
• تضمين المعلومات التي قد يحتاجها القارئ لاتخاذ قرار، ك (التواريخ ذات الصلة وصور من الفواتير أو الشيكات الملغاة ... ألخ )
• يمكن طلب إجراء محدد ثم التماس الرد بلطف وأدب.



 توقيع : أم الحارث

"وَسَارِعُواْ إِلَى مَغْفِرَةٍ مِّن رَّبِّكُمْ وَجَنَّةٍ عَرْضُهَا السَّمَاوَاتُ وَالأَرْضُ أُعِدَّتْ لِلْمُتَّقِينَ" آل عمران (133)
أشد أنواع الخسارة أن تكون الجنّة عرضها كعرض السموات والأرض ولا يكون فيها مكان لك !

رد مع اقتباس
#2  
قديم 09-13-2011, 01:46 AM
أم الحارث
قلمٌ روائي
أم الحارث غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Oman     Female
 رقم العضوية : 905
 تاريخ التسجيل : Dec 2005
 الإقامة : الوطن
 المشاركات : 1,909 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم



منذ فترة بحثت كثيرا عن هذا النوع من الرسائل ولم أجد شيئا واضحا يساعدني في الكتابة وبعد توفيق من الله قررت أن أجمع ما حصلت عليه بشكل مرتب بحيث يسهّل على المرء الرجوع إليه ... فإن أصبت فمن الله وحده ، وإن أخطأت فمن نفسي والشيطان .

لا تظلم أحداً

وإذا دعتك قدرتك على ظلم الناس

فتذكر أن الله هو الأقدر

وإذا شعرت بالقسوة يوماً

فامسح على رأس يتيم

ولسوف تدهش .. كيف للمسح

أن يمسح القسوة من القلب فيتفطر



 توقيع : أم الحارث

"وَسَارِعُواْ إِلَى مَغْفِرَةٍ مِّن رَّبِّكُمْ وَجَنَّةٍ عَرْضُهَا السَّمَاوَاتُ وَالأَرْضُ أُعِدَّتْ لِلْمُتَّقِينَ" آل عمران (133)
أشد أنواع الخسارة أن تكون الجنّة عرضها كعرض السموات والأرض ولا يكون فيها مكان لك !

رد مع اقتباس
#3  
قديم 09-13-2011, 09:50 AM
أسامة أمين
عضو الإدارة التنفيذية
أسامة أمين غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Egypt     Male
 رقم العضوية : 902
 تاريخ التسجيل : Dec 2005
 المشاركات : 6,127 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم



جزاكم الله خيرا كثيرا أختنا على مجهودكم العظيم
..



 توقيع : أسامة أمين


رد مع اقتباس
#4  
قديم 09-18-2011, 11:25 PM
أم الحارث
قلمٌ روائي
أم الحارث غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Oman     Female
 رقم العضوية : 905
 تاريخ التسجيل : Dec 2005
 الإقامة : الوطن
 المشاركات : 1,909 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الأستاذ الفاضل : أسامة أمين
شكرا جزيلا ، وجزاكم الله خيرا !



 توقيع : أم الحارث

"وَسَارِعُواْ إِلَى مَغْفِرَةٍ مِّن رَّبِّكُمْ وَجَنَّةٍ عَرْضُهَا السَّمَاوَاتُ وَالأَرْضُ أُعِدَّتْ لِلْمُتَّقِينَ" آل عمران (133)
أشد أنواع الخسارة أن تكون الجنّة عرضها كعرض السموات والأرض ولا يكون فيها مكان لك !

رد مع اقتباس
#5  
قديم 09-22-2011, 10:03 PM
أحمد عبد الكريم زنبركجي
مشرف آفاق أدبية
أحمد عبد الكريم زنبركجي غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Syria     Male
SMS ~
اللهم اجعلني وأهلي من السعداء في الدنيا والآخرة .
معرض الأوسمة
الوسام البرونزي 
 رقم العضوية : 3943
 تاريخ التسجيل : Nov 2007
 الإقامة : الكويت
 المشاركات : 3,505 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]

معرض الأوسمة

افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم



أحسنت أختي أم الحارث . بارك الله فيك .
ما رأيك هنا ، أن نحيي هذه الصفحة وننشّطها ؟
أقول :
نفتح الباب أمام الإخوة الأعضاء لكتابة شكوى معينة . ولْتكنْ - هذه المرة - شكوى مقدمة إلى وزير التربية ( دون تحديد دولة بعينها ) ، حول تَفشّي ظاهرة الغش في الامتحانات بين طلبة المدارس .

ننتظر مشاركات الإخوة في هذه المسابقة التي هي بنت ساعتها .
الباب مفتوح حتى وصول العدد إلى عشر مشاركات ، أو بنهاية يوم 22/10/2011 .
وأستأذن الأستاذ أسامة أمين بأن يتكرم بجمع المشاركات ، إلى حين الوقت المعلوم ، لينزلها بدون أسماء .
وسيكون الباب مفتوحا بعد عرضها لكل من يريد التعليق ، وتحديد المراكز الثلاثة الأولى ، ليكون جمهور المعلّقين هو الحكم .

تحياتي .




رد مع اقتباس
#6  
قديم 09-23-2011, 11:26 AM
أم الحارث
قلمٌ روائي
أم الحارث غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Oman     Female
 رقم العضوية : 905
 تاريخ التسجيل : Dec 2005
 الإقامة : الوطن
 المشاركات : 1,909 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأستاذ الكريم : أحمد

لنا الشرف أستاذنا الفاضل ، ويعد موضوع (( الغش )) مثير للإهتمام إذ أن هناك الكثير من فئات المجتمع المدرسي والمحلي تسمح بعمليات الغش بمسمى التساهل مع أبناءنا الطلبة وذلك من منظور صاحبه ولكن ما قد لا يعيه الآخرون أن هذه اختبارات تفرق بين الذي شد الهمة في المذاكرة والذي كان يلعب طول السنة فهل بإمكان أو من حق أي شخص أن يساوي بين هاتين الفئتين؟؟؟

بارك الله فيكم !



 توقيع : أم الحارث

"وَسَارِعُواْ إِلَى مَغْفِرَةٍ مِّن رَّبِّكُمْ وَجَنَّةٍ عَرْضُهَا السَّمَاوَاتُ وَالأَرْضُ أُعِدَّتْ لِلْمُتَّقِينَ" آل عمران (133)
أشد أنواع الخسارة أن تكون الجنّة عرضها كعرض السموات والأرض ولا يكون فيها مكان لك !

رد مع اقتباس
#7  
قديم 11-19-2011, 12:18 PM
سآندي
قلمٌ روائي
سآندي غير متواجد حاليآ بالمنتدى
 رقم العضوية : 21079
 تاريخ التسجيل : Aug 2010
 المشاركات : 5 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم ( مسابقة جديدة تنتظركم )



السلآم عليكم ورحمه الله وبركآته

شكراً جزيلاً على هذا الموضوع




رد مع اقتباس
#8  
قديم 11-19-2011, 10:50 PM
أحمد عبد الكريم زنبركجي
مشرف آفاق أدبية
أحمد عبد الكريم زنبركجي غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Syria     Male
SMS ~
اللهم اجعلني وأهلي من السعداء في الدنيا والآخرة .
معرض الأوسمة
الوسام البرونزي 
 رقم العضوية : 3943
 تاريخ التسجيل : Nov 2007
 الإقامة : الكويت
 المشاركات : 3,505 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]

معرض الأوسمة

افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم ( مسابقة جديدة تنتظركم )



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سآندي مشاهدة المشاركة
السلآم عليكم ورحمه الله وبركآته

شكراً جزيلاً على هذا الموضوع
شكرا لك أيتها الكريمة .
لقد أردنا تحريك الأقلام بنوع من أنواع الكتابة الوظيفية ..
ولكن الإخوة لم يتفاعلوا مع الموضوع كما ينبغي !
ربما يأتي يوم نجد فيه من يتطوع بالكتابة .
تحياتي .




رد مع اقتباس
#9  
قديم 11-19-2011, 11:08 PM
أنين الذكرى
قلمٌ روائي
أنين الذكرى غير متواجد حاليآ بالمنتدى
Saudi Arabia     Female
 رقم العضوية : 22772
 تاريخ التسجيل : Mar 2011
 المشاركات : 67 [ + ]
 التقييم : 10
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي رد: مهارة كتابة رسائل التظلم ( مسابقة جديدة تنتظركم )



موضوع جميل ..كان بودي أن يكون الموضع مفتوح في رسائل توجه لوزير التربية والتعليم
مثلا تهميش الخريجات ...والبطالة التي نعاني منها...
كل الشكر لكم بعد شكر الله تعالى...
خالص ودي لكم...



 توقيع : أنين الذكرى

"ربـي إجعلـني مقـيـم الصلاة
ومن ذريـتي
ربـنا
وتـقـبل دعـاء"

رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
مسابقة رواء الأدب في : كتابة مقامة عصريّة . أمة الله الواحد التأصيل الأدبي 63 04-06-2011 08:15 PM
مهارة كتابة الرسائل الرّسمية . أم الحارث الإنشاء 11 10-06-2010 03:52 PM
مهارة كتابة الاستمارات والطلبات أم الحارث الإنشاء 2 10-26-2009 10:37 AM
كتابة جديدة في الشعر محمد إقبال بلو ملتقى حسّان ( رضي الله عنه ) 2 05-30-2009 09:08 PM
مسابقة شعرية للسعوديين جائزتها 10000 دولار + نبذه عن مسابقة شاعر العرب ومحكميها محب رواء أهيلُ الكوكب (مجتمع رواء) 1 08-20-2007 11:29 PM

أقسام المنتدى

ملتقى حسّان ( رضي الله عنه ) @ وحي القلم @ لمحات نقدية @ فضـاءُ الّلغـة @ ثمراتُ الأوراق @ واحةُ القصة @ أهيلُ الكوكب (مجتمع رواء) @ قافلة الأعلام @ رِحــــابُ الأدب @ قافلةُ الضّيـاء @ المحذوفات @ مدرسةُ العَروض @ شؤونٌ إداريـة @ أدبُ الفلذات @ لمحاتٌ تطويريّة @ ديوانيـّـة رُِواء @ حديثُ الرّيشة @ أ . محمد بن علي البدوي @ علم النَّحْو @ فنون البلاغة @ الإملاء @ العَروض @ القافيــة @ ملتقى صفحات مجلة أسرتنا @ الرّقْمي @ مرافئ الوصول @ علم الصرف @ أيام عشر ذي الحجة / روحانية الأدباء @ جسور أدبية ( لقاءات وحوارات) @ ملتقى المؤسسين @ المعاني @ البيان @ البديع @ أكاديمية رواء @ المعجم @ الأصوات @ الإنشاء @ الأدباء الصغـار @ دفاعاً عن مقام النبوة @ الإشراقات الشعرية @ الدعاية والإعلان @ الدوائر الحمراء @ منقولات التصاميم والصور والرسوم اليدوية @ رسائل الكاشف @ المجلس الرمضاني / روحانية الأدباء @ قسم المنقولات ... @ منتقى القصص @ المنتقى النقدي @ أزهار الرّوض @ الملتقى الفني @ المنتقى الشعري @ المنتقى النثري @ التأصيل الأدبي @ إعراب الكتاب @ قواعد الإعراب @ إيــــــلاف ! @ البلاغة في القرآن الكريم @ البلاغة في الحديث النّبوي @ منبر الخطباء @ علم أصول النحو @ مخيم رواء الصيفي @ سحر القوافي (الباقة الشعرية) @ من الدفتر الأزرق (الباقة النثرية) @ حكايا (باقة القصة والرواية) @ تحف أدبية (باقة الشوارد الأدبية) @ رنين الضاد (الباقة اللغوية والبلاغية) @ نادي الرواية العربية @ صَرْف الأسماء @ صَرْف الأفعال @ النقد اللغوي @ علامات الترقيم @ المرفوعات @ المنصوبات @ المجرورات والمجزومات @ مملكة الرواية .. @ بلاغة الوحيين @ رواء الروح (الباقة الإيمانية) @ ألوان الطيف (باقة منوعة) @ الإشراقات النثرية @ الإشراقات القصصية @ فريق التصميم @ مشاركات الأدباء الخاصة بالموقع .. @ د. حسين بن علي محمد @ الرّاحلـــــون @ إدارة موقع رواء وقسم الأخبار .. @ نوافذ أدبية @ - الوجوه والنظائر (معجم ألفاظ القرآن الكريم) @ علم الدّلالة @ المنتقى من عيون الأدب وفنونه @ الأقسام الموسمية @ الأديب إسلام إبراهيم @ عن الأدب الإسلامي @ الإدارة المالية @ تغريدات رواء @ معلم اللغة العربية @



Ads Management Version 3.0.1 by Saeed Al-Atwi