مهارة كتابة الرسائل الرّسمية .

الرسائل الرسمية هي نصوص مكتوبة تُوجِّهها إحدى الجهات العامة أو الشركات إلى أشخاص أو جهات مماثلة لها ,لتحقق بواسطتها غرضاً من الأغراض .
وهي تحرص على أن تطرق هدفها مباشرة , دون مجاملات أو عواطف .


***

1 ـ أنواع الرسائل الرسمية :

ـ الرسالة القانونية .
ـ الرسالة الإقتصادية .
ـ الرسالة الإعلامية ( الإعلام عن شراء أو بيع أو عن إنذار أو شكر , أو عن دعوة لحضور مؤتمر
أو ندوة ....)

***

2ـ هيكل الرسالة الرسمية :

تضم الرسالة الرسمية ما يلي :

ـ رقم الرسالة ( الرقم الذي صدرت به الجهة التي كتبتها ) .
ـ تاريخ الرسالة .
ـ اسم المرسَل إليه وعنوانه .
ـ عرض موضوع الرسالة .
ـ خاتمة الرسالة ( بالشكر أو الإعتذار ... )
ـ المرسِل .


***


3 ـ لغة الرسالة الرسمية :

يحرص كاتب الرسالة الرسمية على لغة محدَّدة , تتصف بما يلي :

ـ الأسلوب المباشر البعيد عن الغموض والمجاز .
ـ الأسلوب المعبِّر عن الغرض دون لفّ أو دوران .
ـ الأسلوب الموجز البعيد عن التفصيل .
ـ الأسلوب البعيد عن العواطف والمواقف الشخصية .
ـ الأسلوب الهذَّب الذي ينظر إلى المرسَل إليه نظرة إحترام .


***

4 ـ مضمون الرسالة الرسمية :

يحرص كاتب الرسالة الرسمية على أن يتصف مضمون رسالته بأمور هي :

ـ الإبتعاد عن الإنفعال الشديد .
ـ الحرص على الحقائق .
ـ الصدق والموضوعية .
ـ عدم استعمال ضمير المتكلم ( أنا ) إذا لم تكن هناك حاجة إليه .
ـ عدم قطع الإتصال بالمرسَل إليه .
ـ توضيح الموقف دون تفسيرات شخصية .

الكريمة "أم الحارث"؛ السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد،
بوركت ودام ثراؤك!

الأستاذة القديرة ( أم الحارث )

ما شاء الله
حتى هذه والتي تخص طلاب السكرتارية وأعمالها !!
بارك الله فيكم ، وجعلكم كا لغيث أينما حل نفع
تحية وتقدير

الأستاذ الفاضل : فريد البيدق
أكرمك الله , ودام لنا حضوركم الدافع !

الأستاذ الكريم : محمد عبد الإله فنديس
نوافذنا تتشرف بحضوركم .
جزاكم الله عنا خير الجزاء !

الأخت الكريمة أم الحارث أتمنّى أن تكملي المسيرة
في مهارات الرسائل الأخرى كالإعتذار والعتاب وغيرهــــا

وزادكِ الله من فضله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته........
ممكن تتكرمون وتذكرون لنا الرسالة الشخصية بين الاشخاص
اركانها واسلوبها وخصائصها وكل مايتعلق بها
مشكورين

الكريم "ابن العرب"، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد،
ييسر الله أخي الجليل!

باركـ الله فيكـ أختي الحبيبة ..
جزاكـ الله خيرا .. وشكـرا جزيلا على الطرح المميز ..
تحياتي العطـرة ..
أختك
ـ ورقة بيضـآء ..

.


الأديبة الكريمة / أم الحارث ..

هذه الرسائل فنٌ بحدّ ذاته ، وليت هناك من يتحفنا بنماذج من هذه المكاتبات إن أمكن ..
فلا شك أن الفائدة ستكون أظهر ..

ودمت مسددة موفقة .


.

جزاك الله خيرا وبارك فيك أم الحارث ..
وليـتك تضعين مثالا على هذه الرسائل إن أمكن ,, حتى نستفيد .

أنتظر مع من ينتظر!